Нет заказчика, который бы не хотел купить дешевле, который бы не искал бы низкой цены и не жаждал скидок. Но - все и всегда напоминают продавцам о качестве. Качество строительных работ вообще и установки окон - в частности проявляется только тогда, когда исправления либо не возможны, либо обходятся равноценно первоначальной сумме. В самом деле, зайдите на любой "черный список" или форум - несть числа душераздирающих историй про перекошенные, протекающие, продуваемые окна. Справедливо говорят англичане - "Горечь низкого качества остается даже тогда, когда сладость низкой цены давно забыта".
Почему в любой фирме, занимающейся пластиковыми окнами самый почетный заказчик - заказчик по рекомендации? Потому что он уже видел окна, убедился в надежности, не требуется ломать стену недоверия. Мы работаем на оконном рынке 9 лет, каждый третий наш заказчик приходит по рекомендации друзей и знакомых. Мы уверены в качестве своего монтажа (рекламация влечет за собой удержание из зарплаты), уверены в качестве своей продукции - пластиковых окон, дверей, стеклопакетов - используя только оригинальный профиль "REHAU", фурнитуру "Roto" и стекло "Pilkington", мы ставим в каждое окно свой гарантийный знак. Что это такое? Это миниатюрный пластиковый логотип "Окна Москвы", вклеенный в левый нижний угол дистанционной рамки внутри стеклопакета. Он не влияет на внешний вид окна и напоминает Вам о нашей ответственности за установленные окна.
В самом деле, если мы делаем пластиковые окна 9 лет и все эти годы сидим на одном и том же месте (только номеров на телефонной станции становится все больше) - определенно, стоит отказаться от принципа "Найти самое дешевое окно" и поставить надежные окна с гарантийным знаком.
|
